Alertas

Información mostrada por el sistema que debe ser vista por el usuario. Se accedera desde el icono  que se encuentra en el menú de acciones auxiliares, cuando en el icono aparece un numero este nos indica que tenemos avisos pendientes de actuación. Estos mensajes de alerta se ubican en un lugar del G3 menos molesto. En principo vamos a dividir las alertas en tres grupos:

    - Avisos sin Actuación: son las notificaciones que no requieren actuación, se muestran y automáticamente se cierran. Una vez cerrado se verán desde la gestión de avisos en los que se muestra una opción para darlos por visto por el usuario. Estos avisos se darán por leídos automáticamente dependiendo del parámetro de configuración Días Aviso sin actuación a leído, cantidad de días para que un aviso que no requiere actuación por parte del usuario pase a leído.

    - Avisos No Persistentes: requieren marcar su lectura, se muestran en pantalla, pero se cerrarán automáticamente tras un tiempo, quedando pendientes de lectura. Este tipo de notificaciones desaparecerá cuando el usuario las marque como leída.

    - Avisos Persistentes: son notificaciones que no se cierran automáticamente, se tienen que leer pero se pueden posponer si no se pueden atender en el momento. El cartel que genera estos avisos no se cierra automáticamente, el usuario tendrá que leer, posponer o cerrar. Al cerrar lo que se hace es posponer el tiempo que indique el parámetro de configuración Posponer Aviso Persistentes.

Y para posponer el aviso pulsando sobre "Más Tarde" se podrá indicar cuantos minutos se va a retrasar el aviso.

Parámetros a configurar por la SGR:

    - Dias Aviso sin actuación a leído: numero de días para que un aviso que no requiere actuación por parte del usuario pase a leído.

    - Posponer Aviso Persistentes: tiempo en minutos que se pospone un aviso persistente cuando se le da a cerrar.

Si se quiere consultar las alertas que tenemos pendiente haciendo clic en el icono se accederá al listado de alertas, en la pestaña Activas se visualizan las alertas que aun no han sido atendidas y en la pestaña Atendidas se mostrarán en función del filtro seleccionado las atendidas hoy, última semana, último mes o Todas:

Desde el icono de Excel se podrá exportar los datos que aparecen en la rejilla a una excel.