Asigna Analista
En esta sección se determina la gestión de como serán asignados los analistas en las operaciones en estudio además de si se les enviará o no email de avisos.
Envío Email Fases Solicitud: Indica si, además de mostrar notificación en las fases de la solicitud, se realizarán envíos de email en función de la siguiente elección:
O: Gestor Comercial: Indica si además de mostrar notificación en G3 enviar email al gestor comercial si la solicitud se ha devuelto a su gestión.
O: Responsable: Indica si además de mostrar notificación en G3 enviar email al responsable de asignación de analista si la solicitud está pendiente de la asignación.
O: Analista: Indica si además de mostrar notificación en G3 enviar email al analista asignado si la solicitud está preparada para iniciar estudio.
(Nota: Si se ha marcado alguna de estas 3 opciones deberá estar conrrectamente configurada la cuenta asociada a tal efecto, para ello debemos acceder a la pestaña Seguridad y rellenar los datos desde el campo Servidor SMTP hasta Pass de Email de Avisos)
A continuación se puede elegir entre 4 posibles operativas en la SGR:
- Opción 1: Una vez el gestor comercial ha finalizado y puede iniciarse el estudio, Él o Cualquier Usuario puede introducir o modificar el Analista asignado. Operativa tradicional de G3 (como hasta ahora).
- Opción 2: El analista asignado es el propio gestor comercial. Adecuado para las SGR donde las mismas personas son simultáneamente analistas y gestores comerciales
- Opción 3: Existe un único responsable (Supervisor) en la SGR, que reparte las solicitudes a los distintos analistas. En este caso tenemos 2 posibilidades:
* Seleccionar un usuario que será el único que pueda Asignar Analista
* Seleccionar una agrupación de tipo "Grupo de Usuarios", de forma que cualquiera de sus componentes podrá Asignar Analista. Este caso se obligará a elegir a un supervisor, que será quién se proponga por defecto.
- Opción 4: Existe un responsable (Supervisor) por DELEGACIÓN, que reparte las solicitudes a los distintos analistas de su delegación. Para que el sistema nos permita elegir esta opción debe ocurrir que exista supervisor en todas las Agrupaciones, de tipo DELEGACION, CON Componentes ACTIVOS. También se muestran las agrupaciones de tipo Delegación que, aún estándo de alta, no tengan asociados componentes Activos, pero estos casos no se tendrán en cuenta.
Por último, recordar que la edición de los componentes de las agrupaciones, adición o eliminación de componentes, se debe realizar desde el módulo específico
