FAQ, Preguntas Frecuentes.

- ¿En qué momento se almacena una operación en el Nexo?

Cuando en la “Conciliación Mediante Fichero” procesamos el fichero de una Entidad, ya sea para mostrar un informe o para recepcionar el mismo, G3 busca entre sus datos todos los avales vivos de esa Entidad, y si encuentra algún aval que no está en la tabla NEXO, lo guarda en dicha tabla.

- ¿Qué implica que una operación tenga una Incidencia?

Toda operación sobre la que se INDIQUE UNA INCIDENCIA SERÁ EXCLUIDA DE LA RECEPCIÓN del fichero por G3.

- ¿Cómo podemos saber si ya hemos recibido un fichero de riesgos?

Un fichero de riesgos puede ser recibido tantas veces como se desee, pues solo provocará la inserción de nuevas posiciones de riesgo si no se presentan incidencias.

La incidencia identificada con la letra R – Recepción Información sin variación en los últimos 30 días, no me indica en realidad problemas en la operación, sino que la posición que se pretende insertar no aporta datos nuevos a la situación que actualmente existe en G3, por ello si al recibir un fichero de riesgos, en el primero de los informes se muestran todas las operaciones con incidencias del tipo R, significa que ya hemos recibido el fichero de riesgos o que no aporta información nueva a G3, con lo que no será necesario procesarlo.

- ¿Qué ocurre con los ficheros Excel, en los casos de operaciones sobre las que no devuelve información la Entidad?

En los ficheros Excel generados por la SGR y devueltos rellenos por la Entidad Bancaria, las operaciones que no tengan datos en la parte de la Entidad tomarán la información existente en los Datos de la SGR.

- ¿Qué ocurre con el importe de Interés de Demora?

En ocasiones la Entidad Bancaria envía información relativa al Interés de Demora de las operaciones, en tal caso deberemos tener en cuenta el valor del campo CUBRE_INT_DEMORA que se encuentra en el contrato del aval a revisar, en función de este valor la posición de riesgo a generar SUMARA el importe de Interés de Demora al importe de Interés Vencido No Pagado, quedando todo como Interés Vencido No Pagado. Los valores pueden ser:

- SI: Se actúa como hasta ahora, es decir, se suma el Interés de Demora en el InteresVNP

- NO: No se tendrá en cuenta el Interés de Demora en la posición de riesgo, es decir, no se sumará al InteresVNP.